Lo que necesitas saber antes de preguntar
La mayoría de las dudas en ganamax caen en tres categorías: pagos, cuenta y acceso. Para depósitos, aceptamos SPEI, OXXO y CoDi; cada método tiene su propio flujo, pero todos se confirman dentro de la misma sesión en tu celular. Para retiros, el proceso pasa por una verificación de identidad que solo haces una vez: subes tu identificación oficial y en cuanto
queda aprobada, los retiros se procesan hacia tu cuenta bancaria sin necesidad de repetir ese paso. Si tu depósito vía OXXO no aparece de inmediato, guarda el comprobante con el número de referencia y compártelo con soporte. El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Tenemos soporte en español para ayudarte con cualquier paso
- SPEI
- OXXO
- CoDi